
こんにちは、まいです!
PCが動かなくなったり、機械のエラーが出たりしたとき、「どこが壊れているんだろう?」と焦ってしまった経験はありませんか?トラブルの解説って、文字だけで原因や対処法を並べられても、頭に入りにくいことが多いですよね。
そこで今回は、キャラクターが実際に現場を調査しながら、原因を特定して解決まで案内してくれる図解表現をご紹介します!
今回の図解表現
今回使う図解表現は、
Troubleshooting Character
です。
直訳すると「トラブルシューティング・キャラクター」。その名の通り、キャラクターがナビゲーターとなって、トラブルの調査から解決までを視覚的にナビゲートしてくれる表現手法です。

この図解はどんな表現?
一般的なトラブル解決の図解は、「エラーAが出たら対処法Bをする」というように、問題と答えがセットで並んでいるだけのものがよくあります。
でも、Troubleshooting Character は違います。
単に答えを教えるのではなく、「なぜその問題が起きているのか」「どこをどう確認すれば切り分けられるのか」という思考プロセスそのものを視覚化します。
キャラクターが虫眼鏡を覗くように異常箇所をチェックしたり、分岐ルートを指差したりしながら、読者と一緒に「調査 → 切り分け → 対処 → 解決確認」というステップを進めていくのが大きな特徴です。読者もキャラクターの目線を通して、まるで自分が探偵やエンジニアになったような感覚で、落ち着いて仕組みを理解できます。
この表現ならではのポイント
この図解表現ならではの魅力的なポイントを整理してみました。
- 「答え」より「原因の切り分け」を見せる:いきなり「これが原因です」と決めつけるのではなく、「Aの状態ならこっち」「Bならこっち」と、可能性を絞り込んでいくルートを論理的に描きます。
- キャラクターに具体的な調査アクションを与える:ただ横に立って説明文を指差すのではなく、配線をたどる、測定器の数値を覗き込む、パーツを見比べるなど、対象物へ直接働きかけるポーズをとらせます。
- 「直ったことの確認」までセットで描く:トラブルシューティングは、対処して終わりではありません。「ランプが緑に点灯した」「エラー表示が消えた」など、正常に戻ったことを確認するゴールまでをしっかり描くことで、安心感のある図解になります。
デザインのポイント
この表現をスマートに見せるためのデザインのコツです!
1. 視線誘導のルートを1本に通す
トラブルの図解は情報が多くなりがちです。だからこそ、視線の流れは「症状の発見 → 状態確認 → 原因の切り分け → 対処 → 解決確認」という一本道(左から右、または上から下)をはっきり意識させます。中央に大きな機械や画面を置き、その周りをステップ順にめぐるレイアウトも視線が迷いません。
2. 「ステータス」を色と形状で整理する
背景はすっきりとした完全な白(Pure White)をベースにします。そのうえで、「異常(赤やオレンジ)」「調査中・注意(イエロー)」「正常・解決済み(グリーンやブルー)」のように、状態ごとの役割を色とアイコンで整理すると、どこで問題が解決したのかが一目で伝わります。
3. キャラクターの表情と視線の一致
美術部で絵を描くときも大事にしているのですが、キャラクターの「視線」と「指先」が調査箇所にピタリと合っていると、画面に強い説得力が生まれます。最初は「あれ?」と疑問を持つ表情から、原因を発見して最後は「ホッとした笑顔」になるような感情のストーリーを意識すると、図解全体がいっそう生き生きします。
こんな内容におすすめ
この表現は、論理的なステップを踏んで問題を解決するテーマ全般にぴったりです。
- IT・プログラミング:アプリのエラーコード判別、サーバー接続の不具合調査
- 家電・電子工作:電源が入らないときの配線・ヒューズ点検
- 業務マニュアル:問い合わせ対応フロー、作業ミスが発生したときのリカバリー手順
- サイエンス・実験:実験結果が想定と異なったときの要因分析
「どうしてうまくいかないの?」と困っている読者に対して、やさしく手順を示したいときに抜群の効果を発揮します。
実際に作ってみよう
画像生成AIを使ってこの図解を作るときは、解説したいトラブルの具体的な状況を整理してプロンプトに渡してあげます。
- どんな症状が出ているか(例:PCの画面が真っ暗で起動しない)
- どんな確認項目があるか(例:電源ランプの点灯確認、ファンの回転音、ケーブルの緩み)
- 確認結果ごとの原因と対処法(例:通電なしならケーブル交換、通電ありなら内部基板の点検)
- 解決の確認基準(例:ログイン画面が正常に表示されること)
これらをプロンプト内の情報入力欄に当てはめ、案内役にしたいお好みのキャラクター画像を一緒にセットして生成します。
キャラクターの服装や髪型は、添付画像の特徴をそのまま活かす指定にしておくことで、いつものオリジナルキャラクターがそのまま調査員として誌面に登場してくれますよ。
今回使った汎用プロンプト
# Troubleshooting Character
## 目的
入力された情報を分析し、添付されたキャラクターが問題の症状を調査し、原因を切り分け、適切な解決方法へ導く、高品質な「Troubleshooting Character Style」の解説図を生成してください。
単なる「トラブルの説明+解決策の一覧」ではなく、キャラクターが実際に問題へ向き合い、「症状の発見 → 状態確認 → 原因の切り分け → 対処 → 解決確認」を進める過程を視覚化してください。
目標は「解決方法を読む」のではなく、「なぜ問題が起き、どう確認すれば解決できるのか」を直感的に理解することです。
## 入力情報
【情報】
(ここに解説したい情報)
【キャラクター】
添付されたキャラクター画像を使用してください。
## 情報分析
最初に以下を整理してください。
- 発生している症状
- 正常時と異常時の違い
- 問題が発生する条件
- 考えられる原因
- 原因を特定する確認項目
- 判断に必要な数値・状態
- 原因ごとの対処方法
- 解決を確認する基準
- 解決しない場合の次の対応
重要な確認項目を3~5個程度に整理し、最も効率的で安全な調査順序を決定してください。
入力情報だけでは原因を断定できない場合は、可能性として表現してください。
## トラブル調査の空間化
問題が発生している対象を画面の中心へ大きく描いてください。
キャラクターが対象の周囲を調査し、異常箇所を発見していく構成にしてください。
例えば、
- 機械の異常箇所を点検する
- PC画面のエラー表示を確認する
- 配線や接続状態を追跡する
- 処理フローの停止地点を調べる
- 正常な部品と異常な部品を比較する
- ログやグラフから原因を探す
などです。
問題の種類に応じて、実物・内部構造・画面・回路・処理フローなど、最も理解しやすい表現を選択してください。
## キャラクターの役割
キャラクターには具体的な調査行動を与えてください。
- 症状を観察する
- 異常箇所を指差す
- 測定値やエラーを確認する
- 複数の原因候補を比較する
- チェック項目を順番に調べる
- 原因に対応した処置を行う
- 正常に戻ったことを確認する
視線・指先・姿勢を実際の調査対象へ一致させてください。
キャラクターは原則一人とし、画面の主役は問題の対象と解決プロセスにしてください。
## キャラクターの再現
添付画像の髪型・髪色・顔立ち・瞳・服装・配色・アクセサリー・体型・頭身・全体的な雰囲気を維持してください。
テーマに合わせて勝手に作業服・白衣・工具ベルトなどへ変更しないでください。
保護具は作業上必要な場合のみ追加してください。
表情は「疑問 → 調査 → 発見 → 納得」という自然な変化を意識してください。
## 原因の切り分け
複数の原因が考えられる場合は、確認条件によって候補を絞り込む構成にしてください。
例えば、
「電源が入らない」
→ 電源供給を確認
→ 供給あり:内部状態を調査
→ 供給なし:接続・電源系統を確認
「処理が遅い」
→ CPU・メモリ・通信状態を比較
→ 異常が確認された項目を詳しく調査
などです。
Yes / No、正常 / 異常、基準内 / 基準外などの分岐を明確にしてください。
未確認の原因を確定事項として描かないでください。
## 対処と解決確認
原因と解決方法を、対応関係が分かるように接続してください。
対処方法は文章だけでなく、操作箇所・交換対象・設定変更・作業手順などを具体的に描いてください。
必要に応じてBefore / Afterを使用し、異常状態と改善後の違いを示してください。
最後には「正常動作」「エラー解消」「測定値が基準内」など、解決を確認できる状態を配置してください。
安全確認が必要な作業では、停止・電源遮断・専門担当者への依頼などの注意事項を省略しないでください。
## レイアウト・デザイン
視線が、
症状
→ 確認
→ 原因の切り分け
→ 対処
→ 解決確認
へ自然に進む構成にしてください。
中央の対象物を中心に調査ポイントを配置する形式、左から右へ進む診断ルート、内部構造を追跡する形式などから選択してください。
背景は完全な白(Pure White Background)を基本とし、黒・グレーとアクセント1~2色を使用してください。
異常箇所・調査中・解決済みは、色だけでなくラベルや形状でも区別してください。
全体は、
Technical Editorial
+
Visual Diagnosis
+
Character Navigation
を組み合わせた、清潔で実用的な表現としてください。
## 禁止事項
以下は避けてください。
- キャラクターが解決策を説明するだけ
- 症状と原因を無条件に直結する
- 根拠のない原因の断定
- 存在しないエラー・測定値の追加
- 確認手順の矛盾・省略
- 原因と無関係な対処方法
- 解決確認のない構成
- 危険な作業を無警告で描く
- 大量の説明カード
- 意味のない工具・警告マーク
- 複雑すぎる分岐線
- 過剰な3D・映画的演出
- 重い影・発光・複雑なグラデーション
- 長文中心の説明
- 幼児向け教材風
視覚的な演出より、診断の論理性・安全性・再現性を優先してください。
## 文字・出力仕様
タイトル・症状・確認項目・原因・対処方法は原則として日本語にしてください。
エラーコード・製品名・型番・数式・単位・専門用語などは必要に応じて原表記を維持してください。
アスペクト比:16:9
高解像度で生成し、対象物・異常箇所・分岐線・ラベル・数値を明瞭に描画してください。
## 最終イメージ
「キャラクターがトラブルの解決方法を説明する画像」ではありません。
「キャラクターが実際の問題を観察し、確認結果から原因を絞り込み、適切な対処を実行して、正常な状態へ戻るまでを読者と一緒に体験するTroubleshooting Character」にしてください。
「答えを教える」ではなく「原因を特定する」、
「対処法を並べる」ではなく「診断の道筋を見せる」、
「修理を演出する」ではなく「正しい確認手順を示す」、
「直ったように見せる」ではなく「解決を検証する」
デザインにしてください。このプロンプトは、単に「キャラクターがトラブルを解説しているイラスト」を出すためのものではありません。
- 画面の中央に問題の対象物を配置する
- キャラクターに「観察」「指差し」「測定」などの能動的なアクションを与える
- Yes / No や正常 / 異常の分岐を明瞭に描かせる
- 清潔感のあるエディトリアルデザイン(白背景・制御された配色)に整える
といった、「診断のプロセスを論理的かつクリアに伝えるための設計図」として作られています。
使うときは、【情報】の部分に自分の扱いたいトラブル内容を書き込み、【キャラクター】に参照画像を添付するだけで、専門誌の1ページのような図解を構成してくれます。
まいのポイント
私なら、「正常状態と異常状態の対比(Before / After)を小さな枠で配置すること」を意識します!
トラブルの解説って、文字で「異音」や「変色」と書かれても、何が正しい状態なのか分からないと判断に迷っちゃいますよね。だから、キャラクターが調べている箇所のすぐそばに、「正常な状態」と「今回の異常な状態」のミニ図解を並べて置くようにプロンプトで工夫します。
「どこがおかしいのか」が直感的に見比べられると、図解の実用性と説得力はグッと跳ね上がります!
難しいエラーや不具合も、キャラクターと一緒に順を追って観察していけば、スッキリ解決への道筋が見えてきます。身近なトラブルの解説に、ぜひ試してみてくださいね!

# Troubleshooting Character
## 目的
入力された情報を分析し、添付されたキャラクターが問題の症状を調査し、原因を切り分け、適切な解決方法へ導く、高品質な「Troubleshooting Character Style」の解説図を生成してください。
単なる「トラブルの説明+解決策の一覧」ではなく、キャラクターが実際に問題へ向き合い、「症状の発見 → 状態確認 → 原因の切り分け → 対処 → 解決確認」を進める過程を視覚化してください。
目標は「解決方法を読む」のではなく、「なぜ問題が起き、どう確認すれば解決できるのか」を直感的に理解することです。
## 入力情報
【タイトル】
パソコンの電源が入らないときの対処方法
【発生している症状】
電源ボタンを押しても画面が表示されず、パソコンが起動しない。
【正常状態と異常状態の比較】
・正常:電源ランプが点灯し、画面に起動画面が表示される。
・異常:電源ランプが消灯したままで、画面も真っ暗。
・キャラクターが電源ランプを観察し、そのすぐ横に「正常/異常」のミニ比較図を配置する。
【確認する項目】
1. 電源ケーブルが正しく接続されているか。
2. コンセントから電気が供給されているか。
3. 電源ランプが点灯しているか。
4. 電源は入るが画面だけ映らない状態ではないか。
【原因の切り分け】
・ケーブルが抜けている → 接続不良の可能性。
・コンセントに電気が来ていない → 電源供給の問題。
・ランプは点灯するが画面が真っ暗 → 画面表示側の問題の可能性。
・すべて正常でも起動しない → 本体内部の故障の可能性。
【対処方法】
・ケーブルを正しく接続する。
・別の正常なコンセントで確認する。
・画面の明るさや表示状態を確認する。
・改善しない場合は専門担当者へ相談する。
【解決の確認】
電源ランプが点灯し、起動画面が表示されることを確認する。
【図解で特に強調したいこと】
・キャラクターが実際に電源ランプや接続部分を覗き込んで調査する。
・各確認箇所の近くに「正常/異常」の小さな比較図を配置する。
・正常と異常の違いを、色・形状・状態の変化で明確に示す。
・確認結果に応じて診断ルートが分岐する。
・最後に「対処前/対処後」を並べ、正常に戻ったことを視覚的に示す。
【キャラクター】
添付されたキャラクター画像を使用してください。
## 情報分析
最初に以下を整理してください。
- 発生している症状
- 正常時と異常時の違い
- 問題が発生する条件
- 考えられる原因
- 原因を特定する確認項目
- 判断に必要な数値・状態
- 原因ごとの対処方法
- 解決を確認する基準
- 解決しない場合の次の対応
重要な確認項目を3~5個程度に整理し、最も効率的で安全な調査順序を決定してください。
入力情報だけでは原因を断定できない場合は、可能性として表現してください。
## トラブル調査の空間化
問題が発生している対象を画面の中心へ大きく描いてください。
キャラクターが対象の周囲を調査し、異常箇所を発見していく構成にしてください。
例えば、
- 機械の異常箇所を点検する
- PC画面のエラー表示を確認する
- 配線や接続状態を追跡する
- 処理フローの停止地点を調べる
- 正常な部品と異常な部品を比較する
- ログやグラフから原因を探す
などです。
問題の種類に応じて、実物・内部構造・画面・回路・処理フローなど、最も理解しやすい表現を選択してください。
## キャラクターの役割
キャラクターには具体的な調査行動を与えてください。
- 症状を観察する
- 異常箇所を指差す
- 測定値やエラーを確認する
- 複数の原因候補を比較する
- チェック項目を順番に調べる
- 原因に対応した処置を行う
- 正常に戻ったことを確認する
視線・指先・姿勢を実際の調査対象へ一致させてください。
キャラクターは原則一人とし、画面の主役は問題の対象と解決プロセスにしてください。
## キャラクターの再現
添付画像の髪型・髪色・顔立ち・瞳・服装・配色・アクセサリー・体型・頭身・全体的な雰囲気を維持してください。
テーマに合わせて勝手に作業服・白衣・工具ベルトなどへ変更しないでください。
保護具は作業上必要な場合のみ追加してください。
表情は「疑問 → 調査 → 発見 → 納得」という自然な変化を意識してください。
## 原因の切り分け
複数の原因が考えられる場合は、確認条件によって候補を絞り込む構成にしてください。
例えば、
「電源が入らない」
→ 電源供給を確認
→ 供給あり:内部状態を調査
→ 供給なし:接続・電源系統を確認
「処理が遅い」
→ CPU・メモリ・通信状態を比較
→ 異常が確認された項目を詳しく調査
などです。
Yes / No、正常 / 異常、基準内 / 基準外などの分岐を明確にしてください。
未確認の原因を確定事項として描かないでください。
## 対処と解決確認
原因と解決方法を、対応関係が分かるように接続してください。
対処方法は文章だけでなく、操作箇所・交換対象・設定変更・作業手順などを具体的に描いてください。
必要に応じてBefore / Afterを使用し、異常状態と改善後の違いを示してください。
最後には「正常動作」「エラー解消」「測定値が基準内」など、解決を確認できる状態を配置してください。
安全確認が必要な作業では、停止・電源遮断・専門担当者への依頼などの注意事項を省略しないでください。
## レイアウト・デザイン
視線が、
症状
→ 確認
→ 原因の切り分け
→ 対処
→ 解決確認
へ自然に進む構成にしてください。
中央の対象物を中心に調査ポイントを配置する形式、左から右へ進む診断ルート、内部構造を追跡する形式などから選択してください。
背景は完全な白(Pure White Background)を基本とし、黒・グレーとアクセント1~2色を使用してください。
異常箇所・調査中・解決済みは、色だけでなくラベルや形状でも区別してください。
全体は、
Technical Editorial
+
Visual Diagnosis
+
Character Navigation
を組み合わせた、清潔で実用的な表現としてください。
## 禁止事項
以下は避けてください。
- キャラクターが解決策を説明するだけ
- 症状と原因を無条件に直結する
- 根拠のない原因の断定
- 存在しないエラー・測定値の追加
- 確認手順の矛盾・省略
- 原因と無関係な対処方法
- 解決確認のない構成
- 危険な作業を無警告で描く
- 大量の説明カード
- 意味のない工具・警告マーク
- 複雑すぎる分岐線
- 過剰な3D・映画的演出
- 重い影・発光・複雑なグラデーション
- 長文中心の説明
- 幼児向け教材風
視覚的な演出より、診断の論理性・安全性・再現性を優先してください。
## 文字・出力仕様
タイトル・症状・確認項目・原因・対処方法は原則として日本語にしてください。
エラーコード・製品名・型番・数式・単位・専門用語などは必要に応じて原表記を維持してください。
アスペクト比:16:9
高解像度で生成し、対象物・異常箇所・分岐線・ラベル・数値を明瞭に描画してください。
## 最終イメージ
「キャラクターがトラブルの解決方法を説明する画像」ではありません。
「キャラクターが実際の問題を観察し、確認結果から原因を絞り込み、適切な対処を実行して、正常な状態へ戻るまでを読者と一緒に体験するTroubleshooting Character」にしてください。
「答えを教える」ではなく「原因を特定する」、
「対処法を並べる」ではなく「診断の道筋を見せる」、
「修理を演出する」ではなく「正しい確認手順を示す」、
「直ったように見せる」ではなく「解決を検証する」
デザインにしてください。